Politique de confidentialité

🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – NOVAMARO

Dernière mise à jour : 11 Décembre, 2025
Site : fashion.novamaro.com

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment NOVAMARO LLC (“nous”, “notre”, “nos”) collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ici.

Nous respectons :

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Europe)

Le California Consumer Privacy Act (CCPA – USA)

Les normes de sécurité des plateformes partenaires (PayPal, Meta/Facebook, Google, etc.)

2. Données que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations :

A. Informations fournies directement par le client

Nom et prénom

Adresse de livraison et de facturation

Adresse e-mail

Numéro de téléphone (si fourni)

Informations de commande (produits, montants, options)

B. Informations de paiement

Collectées par nos prestataires sécurisés :

PayPal

Autres services choisis par l’utilisateur

👉 Nous ne stockons jamais vos données bancaires.

C. Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le site, certaines données sont automatiquement collectées :

Adresse IP

Type de navigateur

Pages visitées

Temps passé sur le site

Appareil utilisé

Cookies et identifiants uniques

D. Données collectées via les outils marketing

Facebook Pixel / Meta Pixel : suivi des conversions, publicités personnalisées

Google Analytics : comportement des utilisateurs, performance du site

3. Pourquoi nous collectons vos données

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

✔ Exécution des commandes

Traitement et préparation

Expédition

Suivi de livraison

Service client

✔ Amélioration du site

Analyse du trafic

Optimisation UX

Performance commerciale

✔ Marketing & publicité

Publicités ciblées sur Facebook, Instagram, Google

Remarketing et retargeting

Envoi d’e-mails promotionnels (si consentement)

✔ Conformité légale

Facturation

Prévention de fraude

Obligations fiscales et juridiques

4. Partage de vos données

Nous partageons certaines informations avec des prestataires, uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site :

A. Services de paiement

PayPal

Stripe 
Ces services reçoivent vos données pour authentifier et sécuriser les paiements.

B. Services marketing

Facebook/Meta

Google Analytics & Google Ads


C. Logistique & transport

Les transporteurs peuvent recevoir votre adresse et nom pour la livraison.

👉 Nous ne vendons jamais vos données.

5. Cookies & Technologies de suivi

Nous utilisons des cookies :

Cookies essentiels (obligatoires)

Cookies analytiques (Google Analytics)

Cookies publicitaires (Facebook Pixel, Google Ads)

Cookies de personnalisation

Vous pouvez désactiver les cookies via :

Les paramètres de votre navigateur

Le bandeau de consentement RGPD

6. Vos droits (RGPD + USA)
Pour les utilisateurs Européens (RGPD) :

Vous pouvez demander :

Accès à vos données

Correction

Suppression (“droit à l'oubli”)

Limitation du traitement

Opposition au marketing

Portabilité

Pour les utilisateurs USA / Californie (CCPA) :

Vous avez le droit :

De savoir quelles données sont collectées

D’accéder à vos données

De demander leur suppression

De refuser la vente de données (nous ne vendons aucune donnée)

Pour exercer vos droits :
📧 contact@novamaro.com

7. Protection de vos données

Nous appliquons des mesures de sécurité avancées :

Chiffrement SSL

Hébergement sécurisé

Protocoles antifraude

Sécurité renforcée des paiements

8. Conservation des données

Nous conservons vos données :

Tant que votre compte client est actif

Ou conformément aux obligations légales (facturation, garanties)

9. Transfert international des données

En utilisant notre site, vos données peuvent être transférées vers :

Les États-Unis (serveurs VPS, Meta, Google)

Les serveurs de nos prestataires internationaux

Ces transferts sont réalisés conformément aux lois applicables, avec des garanties appropriées.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité en fonction des évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour sera affichée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
📧 contact@novamaro.com